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Solicitud de modificaciones de marcaciones

Los empleados pueden solicitar modificaciones de sus marcaciones directamente desde la app, en caso de que hayan olvidado marcar o necesiten corregir una hora.
Además, los administradores también pueden enviar solicitudes de modificación para sus propias marcaciones, si es necesario.


Estas solicitudes deben ser aprobadas o rechazadas por el administrador:


  • Si el administrador acepta, la marcación se actualiza automáticamente.
  • Si rechaza, la marcación original permanece sin cambios.


El empleado puede solicitar una modificación en la marcación siguiendo estos pasos:


  1. Ve a Reportes
  2. Selecciona la fecha que quisieras hacer un cambio

  3. Toca "Solicitar modificación"



  1. Selecciona el tipo de marcación que deseas modificar (entrada, break o salida). Según tu horario y tus marcaciones, se mostrará una lista con las opciones disponibles. Si tienes varias marcaciones, podrás elegir cuál modificar.



  1. Selecciona la hora que deseas modificar y escribe el motivo.
    Indica la nueva hora y explica brevemente por qué estás solicitando el cambio.



  1. Toca “Enviar solicitud”… ¡y listo!
    El administrador recibirá tu solicitud y podrá aprobarla o rechazarla según el motivo que hayas enviado.


¿Cómo aprobar o rechazar solicitudes de modificación?


El administrador debe seguir los siguientes pasos para aprobar o rechazar una modificación:


  1. Ve a Reportes
  2. Toca el botón de Modificaciones (ícono con dos flechas)



  1. Toca en "Solicitudes" para acceder a la lista de modificaciones pendientes. Aquí verás las marcaciones que tus empleados han solicitado cambiar, junto con el motivo que escribieron.
    Desde esta misma pantalla puedes **aceptar o rechazar **cada solicitud tocando el botón correspondiente.



  1. Toca en “Historial” para ver todas las solicitudes de modificación que ya han sido aceptadas o rechazadas.
    Cada solicitud aparece con su motivo y un ícono que indica el resultado:


✅ Verde si fue aceptada
❌ Rojo si fue rechazada


Esta vista te permite hacer seguimiento de las decisiones tomadas sobre cada marcación.


Actualizado el: 23/04/2025

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