Los empleados pueden solicitar modificaciones de sus marcaciones directamente desde la app, en caso de que hayan olvidado marcar o necesiten corregir una hora.
Además, los administradores también pueden enviar solicitudes de modificación para sus propias marcaciones, si es necesario.

Estas solicitudes deben ser aprobadas o rechazadas por el administrador:

Si el administrador acepta, la marcación se actualiza automáticamente.
Si rechaza, la marcación original permanece sin cambios.

El empleado puede solicitar una modificación en la marcación siguiendo estos pasos:

Ve a Reportes

Selecciona la fecha que quisieras hacer un cambio


Toca "Solicitar modificación"



Selecciona el tipo de marcación que deseas modificar (entrada, break o salida). Según tu horario y tus marcaciones, se mostrará una lista con las opciones disponibles. Si tienes varias marcaciones, podrás elegir cuál modificar.



Selecciona la hora que deseas modificar y escribe el motivo.
Indica la nueva hora y explica brevemente por qué estás solicitando el cambio.



Toca “Enviar solicitud”… ¡y listo!
El administrador recibirá tu solicitud y podrá aprobarla o rechazarla según el motivo que hayas enviado.

¿Cómo aprobar o rechazar solicitudes de modificación?

El administrador debe seguir los siguientes pasos para aprobar o rechazar una modificación:

Ve a Reportes

Toca el botón de Modificaciones (ícono con dos flechas)



Toca en "Solicitudes" para acceder a la lista de modificaciones pendientes. Aquí verás las marcaciones que tus empleados han solicitado cambiar, junto con el motivo que escribieron.
Desde esta misma pantalla puedes aceptar o rechazar cada solicitud tocando el botón correspondiente.



Toca en “Historial” para ver todas las solicitudes de modificación que ya han sido aceptadas o rechazadas.
Cada solicitud aparece con su motivo y un ícono que indica el resultado:

✅ Verde si fue aceptada
❌ Rojo si fue rechazada

Esta vista te permite hacer seguimiento de las decisiones tomadas sobre cada marcación.

Actualizado el: 23/04/2025