• Solicitud de modificaciones de marcaciones

  Los empleados pueden solicitar modificaciones de sus marcaciones directamente desde la app, en caso de que hayan olvidado marcar o necesiten corregir una hora. Además, los administradores también pueden enviar solicitudes de modificación para sus propias marcaciones, si es necesario. Estas solicitudes deben ser aprobadas o rechazadas por el administrador: Si el administrador acepta, la marcación se actualiza automáticamente. Si rechaza, la marcación original permanece sin cambios.Algunos lectores

• ¿Cómo puedo realizar mis marcaciones en móvil?

  Tanto los empleados como los administradores realizan sus marcaciones desde la misma pantalla en la app, accediendo desde sus cuentas personales. La pantalla de marcación es idéntica para ambos tipos de usuario y se encuentra en el apartado de Asistencia. El proceso es el mismo para todos. Recuerda que para marcar, tienes que estar asignado a un horario, puedes revisarlo desde Menú>Horarios. ¿Cómo puedo realizar mis marcaciones? Dirígete a Asistencia 👉 Antes de marcar, incluso sAlgunos lectores

• GPS Huawei

  Los dispositivos Huawei no son compatibles con el sistema GPS de Google que la aplicación utiliza, por esta razón se pueden presentar algunos inconvenientes al momento de Guardar la ubicación para marcar. Los usuarios Huawei deben seleccionar la opción: Permitir Todo el Tiempo y ACTIVAR HMS CORE Ajustes>Aplicaciones>seleccionar Kronio Hacer Click en Permisos>Locación>Permitir todo el tiempo Cerrar la App y volver a abrir Todos los teléfonos y tabletas Huawei/Honor admiten HMSAlgunos lectores

• No puedo marcar mi ingreso / salida y break.

  Se debe verificar que esté asignado a un horario y todos los datos estén llenos correctamente. También puede revisar que en caso de ser necesario; el GPS del dispositivo debe estar activado. En caso de ser usuario Huawei revisar aquí Esto también puede ser porque los usuarios que tengan más de un horario únicamente podrán marcar salida hasta 15 minutos después de lo que indica su hora de salida, pasado este tiempo ya no podrán marcar, ya quePocos lectores

• Registrar asistencia Horario Flexible

  ¿Cómo marcar con un horario flexible? 🕘 El horario flexible se adapta a distintos tipos de negocio y ofrece a los empleados libertad para distribuir sus horas laborales a lo largo del día. Con este tipo de horario, el empleado puede dividir su jornada en bloques y tomar pausas según su ritmo, siempre que cumpla las horas asignadas al día. Sigue estos pasos para comenzar, pausar y finalizar tu jornada correctamente: Desliza hacia la derecha el botón “Ingresar” Esto iniciará tPocos lectores